9:58 - 20 April 2019

Penilaian Pelayanan SIM SATPAS Polres Sumenep

Jumat, 11 Januari 2019, 11:52 | BERITA, Giat Lantas, LANTAS, Satuan Lalu Lintas | 0 Comment | Read 27 Times
by unit laka

Sumenep (11/01/19) – Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik utamanya melalui pelayanan masyarakat dibidang penerbitan SIM, Satpas Polres Sumenep secara rutin melakukan survey terhadap kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh Pelayan Sim Satpas Polres Sumenep. Hal ini sejalan dengan amanat UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, dimana pelayanan masyarakat harus memenuhi standarisasi yang diatur dalam ketentuan tersebut. Indeks Kepuasan Masyarakat atau IKM adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kualitatif dan kuantitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggaraan pelayana publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. Pelaksanaan survey IKM yang dilaksanakan setiap hari oleh Satpas Polres Sumenep juga  mrupakan langkah rutin dalam menjaga kualitas mutu pelayanan publik. (I`m37)

Leave a reply

Pooling Pelayanan

Apakah pelayanan di Polres Sumenep sudah memuaskan

View Results

Loading ... Loading ...

Recent Comments

Jauhari: Admin, untuk jadwal samsat keliling baik malam har...
Ifa: Assalamualaikum Mw tanya pak klo skck udah buat d...
Ifa: Assalamualaikum Mw tanya pak klo skck udah buat d...
Hendri Kurniawan: Apresiasi setinggi-tingginya untuk Komando Kapal X...
Jjo hari mulya: Selamat siang, bisa saya melaporkan sebuah kasus p...
Faizal: Apakah saya bisa menggunakan SKCK Online di daerah...
Faizal: Kenapa aplikasi SKCK Online saya tidak bisa mengir...
m.sukri firdaus: sangat buruk dalam penanganan kasus pemukulan tsk ...
Muhammad Nasrullah: Tolong Kasih tau cara mudah membuat SKCK 🙏...
Faid: Yang Perempat Final Pertama Mana Pak Yang Hari Jum...